Hỗ trợ Thockify
Cần giúp đỡ? Gửi email tới thinhnguyen.dev91@gmail.com, chúng tôi thường phản hồi trong 2 ngày làm việc.
Bật bàn phím
Cách 1: từ Cài đặt chung
- Mở Cài đặt › Cài đặt chung › Bàn phím › Bàn phím › Thêm bàn phím mới…
- Cuộn xuống mục nhỏ "Bàn phím của bên thứ ba" và chọn Thockify.
- Chạm vào Thockify trong danh sách và bật "Cho phép truy cập đầy đủ" (không bắt buộc để gõ).
Lưu ý: trên iOS 18 trở lên, Thockify nằm trong mục nhỏ "Bàn phím của bên thứ ba", nằm giữa "Bàn phím được đề xuất" và danh sách ngôn ngữ dài. Đừng tìm trong danh sách ngôn ngữ.
Cách 2: từ Cài đặt của app (iOS 18+)
- Mở Cài đặt › Ứng dụng › Thockify › Bàn phím.
- Bật Thockify.
- Bật "Cho phép truy cập đầy đủ" (tùy chọn).
Khi đang gõ, giữ phím quả cầu (Globe) hoặc phím bàn phím để chuyển sang Thockify.
Không thấy Thockify?
- Mở app Thockify ít nhất một lần rồi quay lại Cài đặt.
- Khởi động lại iPhone.
- Kiểm tra Thời gian sử dụng › Quyền riêng tư & Hạn chế nội dung, hoặc hồ sơ quản lý thiết bị (MDM) của công ty: các mục này có thể chặn bàn phím bên thứ ba.
- Xóa app rồi cài lại từ App Store.
- Vẫn không được? Email thinhnguyen.dev91@gmail.com.
Full Access là gì?
"Cho phép truy cập đầy đủ" giúp Thockify phát âm thanh gõ, haptic và đồng bộ cài đặt từ app. Thockify không có mạng và không thu thập phím bấm. Nếu tắt, bàn phím vẫn gõ được nhưng dùng âm click của hệ thống, cài đặt mặc định và không đồng bộ cài đặt từ app.
Không nghe thấy tiếng?
Kiểm tra Full Access đã bật, công tắc chuông/im lặng, âm lượng và mục "Âm thanh khi gõ" trong Cài đặt của app. Bàn phím không phát âm khi ở chế độ im lặng của thiết bị.
Khôi phục giao dịch
Trong app: Cài đặt › Khôi phục giao dịch. Hủy gói tuần: Cài đặt iPhone › [tên bạn] › Gói đăng ký › Thockify.
Mã ưu đãi
Có mã ưu đãi từ nhà sáng tạo? Trong app: Cài đặt › Nhập mã ưu đãi, rồi nhập mã vào hộp thoại của Apple. Hoặc mở liên kết https://apps.apple.com/redeem?ctx=offercodes&id=6822066054&code=MÃ_CỦA_BẠN. Mã dành cho người dùng mới, mỗi tài khoản Apple dùng được một lần và có hạn sử dụng.
Quyền riêng tư
Xem Chính sách quyền riêng tư. Thockify không thu thập phím bấm.
Thockify Support
Need help? Email thinhnguyen.dev91@gmail.com. We usually reply within 2 business days.
Enable the keyboard
Path 1: General settings
- Open Settings › General › Keyboard › Keyboards › Add New Keyboard…
- Scroll to the small "Third-Party Keyboards" section and choose Thockify.
- Tap Thockify in the list and turn on "Allow Full Access" (not required to type).
Note: on iOS 18 and later, Thockify is listed under the small "Third-Party Keyboards" section, between "Suggested Keyboards" and the long language list. Don’t look in the language list.
Path 2: App settings (iOS 18+)
- Open Settings › Apps › Thockify › Keyboards.
- Turn on Thockify.
- Turn on "Allow Full Access" (optional).
While typing, hold the Globe key or keyboard icon key to switch to Thockify.
Can’t find Thockify?
- Open the Thockify app at least once, then go back to Settings.
- Restart your iPhone.
- Check Screen Time › Content & Privacy Restrictions, or your company’s device management (MDM): they can block third-party keyboards.
- Delete and reinstall the app from the App Store.
- Still stuck? Email thinhnguyen.dev91@gmail.com.
What is Full Access?
"Allow Full Access" lets Thockify play typing sounds, haptics and sync settings from the app. Thockify has no networking and does not collect keystrokes. If it is off, the keyboard still types, but uses the system click sound and default settings, and app settings are not synced.
No sound?
Check that Full Access is on, the ring/silent switch, the volume, and the "Typing sound" setting in the app. The keyboard stays silent when the device is in silent mode.
Restore purchases
In the app: Settings › Restore Purchases. To cancel the weekly plan: iPhone Settings › [your name] › Subscriptions › Thockify.
Offer codes
Got an offer code from a creator? In the app: Settings › Redeem Offer Code, then enter the code in Apple’s redeem sheet. Or open https://apps.apple.com/redeem?ctx=offercodes&id=6822066054&code=YOUR_CODE. Codes are for new subscribers, work once per Apple Account and expire.
Privacy
See the Privacy Policy. Thockify does not collect keystrokes.